“Siêu” tiện lợi
ĐH Quốc gia Singapore (NUS) là ĐH lớn nhất tại đảo quốc sư tử.
Khuôn viên của trường rộng đến mức nhà trường phải xây dựng những tuyến xe bus ngay trong trường để phục vụ việc di chuyển của giáo viên và SV.
Hệ thống thư viện của trường có tới 7 thư viện thành viên, bao gồm thư viện Trung tâm, thư viện Trung Quốc, thư viện Y học, thư viện Khoa học, thư viện Âm nhạc, thư viện Tưởng nhớ Hon Sui Sen và thư viện Luật học. Trong đó, lớn nhất là thư viện Trung tâm.
Thư viện Trung tâm của NUS tuy rất rộng, nhưng lại có khá ít nhân viên. Không có người kiểm tra thẻ ra vào hay trông coi kho sách. Mọi người có thể tự do mang túi xách, thậm chí cả ba lô đi vào thoải mái mà không phải qua bất cứ cửa kiểm tra hoặc phòng gửi đồ nào.
Sự tự do này cho thấy NUS đề cao tinh thần tự giác của mỗi người nhưng nó cũng khiến cho nhân viên thư viện đau đầu vì thường xuyên nhận được những than phiền về việc mất cắp đồ đạc từ các SV và giáo viên. Chính vì thư viện NUS rất mở và nên tất cả mọi người, kể cả những kẻ cắp vặt đều có thể ra vào đàng hoàng và chôm chỉa đồ đạc.
Ấn tượng đầu tiên và xuyên suốt của tôi trong cả buổi đi thăm thư viện Trung tâm NUS chính là sự tiện lợi tối đa. Có cảm giác như những người làm việc tại thư viện luôn cố gắng sắp xếp tài liệu và phân chia khu vực rất khoa học để giúp giáo viên, SV có thể tìm tài liệu một cách nhanh chóng nhất, tốn ít công sức nhất.
Ngoài phòng đọc sách cá nhân rất rộng rãi và yên tĩnh còn có một phòng làm việc nhóm được bày trí như quán café nhỏ với những chiếc bàn tròn và ghế đệm rất thuận tiện cho việc cùng học tập và trao đổi giữa một nhóm SV. Đó cũng là khu vực duy nhất trong thư viện mà bạn có thể thoải mái trò chuyện với nhau, tất nhiên là không thể quá ồn ào như trong quán café.
Bước chân vào kho sách của thư viện Trung tâm, bạn sẽ có cảm giác như đang đi vào mê cung được vây quanh bởi những kệ sách cao 2 mét chứa đầy những cuốn sách được xếp ngay ngắn.
Sau khi đã tra mã sách trên máy tính đặt trong thư viện, bạn có thể tự mình tìm sách trên kệ, đọc xong lại tự động mang trả về đúng chỗ cũ. Luôn có một người thủ thư già nhưng rất nhiệt tình đi sắp xếp lại sách cho ngay ngắn sẵn sàng giúp đỡ nếu bạn không tìm thấy cuốn sách mình cần.
Khi bạn chỉ muốn xem qua một cuốn sách, hoặc tìm một vài thông tin nho nhỏ, nếu phải mang sách về tận phòng đọc, xem vài phút rồi lại quay lại trả thì mất thời gian và tốn công. Vì vậy, có sẵn những chiếc ghế nhỏ được bố trí dọc hai bên dãy kệ sách để bạn có thể nghỉ chân ngay tại những chiếc ghế được bố trí dọc hai bên dãy kệ sách.
Nếu bạn muốn tìm những cuốn sách mới nhất mà thư viện vừa cập nhật, hãy tìm những chiếc kệ sách nhỏ có dòng chữ chữ “New Arrivals” rải rác khắp nơi. Tôi đến NUS hồi đầu tháng 2/2007 mà trên kệ “New Arrivals” có không ít cuốn xuất bản trong năm 2007 đã được trưng bày.
Thư viện “tự động hoá”
Thủ tục mượn và trả sách có thể tiến hành hoàn toàn thông qua máy tự động. Bạn chỉ cần đưa mã sách, thẻ SV vào máy quét và mang sách về. Mỗi SV được phép mượn 6 cuốn sách thường trong 14 ngày và 1 cuốn RBR, tức là giáo trình hoặc tài liệu tham khảo mà giáo viên yêu cầu SV phải đọc trong vòng 2 giờ hoặc qua đêm. Giáo viên và các SV xuất sắc được ưu ái hơn, mượn 10 cuốn sách thường trong 28 ngày và 1 sách RBR.
Nếu trả sách sau thời hạn, bạn sẽ phải trả thêm một khoản phí nhất định.
Suốt cả quá trình tìm sách, đọc sách và mượn sách, bạn không hề chịu sự giám sát của bất cứ ai. Tất cả đều trông chờ vào sự tự giác của mỗi người. Thế mà cuốn sách nào cũng sạch sẽ, không hề thấy những dòng chữ nguệch ngoạc, bừa bãi như vẫn thấy trên các cuốn sách thư viện tại VN.
Nếu muốn tìm những tài liệu không có trong thư viện, bạn có thể gửi yêu cầu qua internet và những nhà cung cấp sẽ cố gắng tìm giúp bạn. Chỉ sau hai tuần hoặc hai tháng, bạn có thể sẽ nhận được tài liệu mình cần, tuỳ thuộc tài liệu đó có thể tìm trên lãnh thổ Singapore hay không.
Còn nếu sách bạn cần tìm thuộc loại RBR thì thư viện sẽ cố gắng gửi một bản copy tới cho bạn.
NUS cũng đã xây dựng một thư viện điện tử tương đối hoàn chỉnh với hàng ngàn cuốn sách, giúp giáo viên và SV trong trường có thể đọc sách online mà không phải trực tiếp tới thư viện. Tuy nhiên, để bảo vệ bản quyền tác giả, bạn chỉ có thể đọc online và in một số lượng trang giới hạn. Hệ thống sẽ cảnh báo nếu bạn in số trang quá lớn.
Không chỉ riêng sách, báo mà thư viện còn có hẳn một khu Multimedia trang bị toàn máy vi tính hiện đại để giáo viên và SV có thể tìm kiếm và xem những video, file âm thanh và những CD-ROM lưu trữ trong kho tư liệu của thư viện.
Do đa số giáo viên và SV đều mang laptop đến làm việc nên thư viện còn trang bị cả đế sạc pin laptop ở nhiều nơi để phục vụ khi cần.
Với yêu cầu tôn trọng người khác tuyệt đối, thư viện không chỉ được yêu cầu tắt chuông điện thoại di động mà bạn cũng không được phép nói chuyện điện thoại, dù là thì thầm. Gần phòng đọc sách ở các tầng đều những buồng nhỏ gọi là “chat point for mobile phones” dành riêng để bạn nghe điện thoại.
Do thư viện mở tới 10h tối hàng ngày nên nhiều SV mải mê học tập, nghiên cứu đến quên ăn. Vì thế, ngay dưới thư viện trung tâm là một căng tin nhỏ với nhiều loại đồ ăn được bán với giá rẻ hơn bên ngoài khá nhiều do được nhà trường miễn thuế.
(Theo Vietnamnet)